[一覧に戻る]

新〈第二事業部〉オンラインゲーム運営

職種
中途 >運営
勤務地
東京本社

業務概要

Team CARAVANこと第二事業部のオンラインゲーム運営業務


オンラインゲームの運用全般に関わるお仕事です。

お客様から直接いただく意見要望を関連部署にフィードバックするだけでなく、見えないニーズをとらえ、サービスの向上につなげます。

また、お問い合わせ・イベント・キャンペーン・メンテナンス等の対応はもちろんのこと、

売上・顧客動向の管理、サービス改善や新サービスの企画なども行います。

関連部署との業務調整や外部・海外企業との交渉も行うため、高いコミュニケーション能力、ホスピタリティと積極性、幅広い分野への好奇心と知識が求められます。


■具体的な仕事内容

・カスタマーサポート対応・管理

・お知らせの文書作成

・イベント/キャンペーン/アップデートの企画・データワーク

・オンラインゲーム運営の各種データ分析・調査(SQL使用)

・WEBサイト・バナー制作要件作成・管理

・売上/顧客動向調査まとめ

・売上向上施策の策定・提案

・声優音声収録の立ち合い・台本制作

・生放送関連(構成/台本作成/資料作成/出演)

・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務

応募資格

■必須条件 / 経験

・オンラインゲーム or スマートフォンアプリプレイ経験


■優遇条件 / 経験

・オンラインゲームの運営経験2年以上

・SQL利用経験

・売上施策考案

・生放送関連(構成/台本作成/資料作成/出演)

・カスタマーサポート経験

・制作進行管理経験

・WordPressの使用経験

・HTMLの知識

・人員管理/スケジュール管理経験

・声優音声収録の立ち合い・台本制作

雇用形態

・正社員

・契約社員

試用期間

3ヵ月(給与は本採用時と同額)

給与

月額:250,000円~650,000円

※経験やスキルに応じて変動します。


例:

250,000円の場合

基本給:190,476円

見込み時間外手当:59,524円


650,000円の場合

基本給:495,238円

見込み時間外手当:154,762円

昇給

・人事考課による給与改定:年2回

・業績に応じて決算賞与あり

勤務時間

フレックスタイム制

(標準労働時間8時間/コアタイム11:00~16:00)

休日・休暇

・完全週休2日(土/日/祝)

・リフレッシュ休暇

・年末年始休暇

・有給休暇

・慶弔休暇

・子の看護休暇(有給)

・介護休暇(有給)

福利厚生

・交通費支給(上限5万円)

・各種社会保険完備

・椅子購入補助制度

・ゲーム手当

・ランチ補助

・懇親会参加支援

・家賃補助制度(正社員)

・引っ越し手当(正社員)

・確定拠出年金(選択制・正社員)

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿8F

アクセス

JR、私鉄各線「新宿駅」南口より徒歩5分

東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿駅三丁目」E8出口より徒歩2分

その他

・服装自由

・髪型自由

・ピアス・ネイル可

応募方法

以下の応募書類をご用意の上、エントリーをお願いします。

■応募書類

・写真付き履歴書

・職務経歴書

・ゲームプレイヒアリングシート(こちらからダウンロードしてください